Перед покупкой билета просьба убедиться, что
верно выбрали мероприятие, которое хотите посетить и места в зрительном зале, на которые хотите приобрести билеты.
В связи с тем, что билеты на мероприятие приобретаются вами он-лайн,
все возникающие вопросы необходимо решать через систему сайта Яндекс. Афиша, которая осуществляет продажу билетов онлайн. Чат поддержки:
открыть.
Ссылка на возврат билетов: возврат билетовОбращаем Ваше внимание, что осуществляет возврат Покупателю денежных средств за приобретенные им электронные билеты на мероприятие в соответствии с
Федеральным законом от 18.07.2019 N 193-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре», действующего с 01.09.2019.В соответствии с новыми правилами, в случае если Покупатель обратился за возвратом:
-
менее, чем за 3 дня до начала мероприятия – возврат не осуществляется
-
от 3 до 5 дней до начала мероприятия – возвращается только 30% от номинальной стоимости билетов
-
от 5 до 10 дней до начала мероприятия – возвращается только 50% от номинальной стоимости билетов
-
за 10 дней и более до мероприятия – возвращается 100% от номинальной стоимости билетов.